Utveckla nya erbjudanden och attrahera nya kunder

Vi lever i en värld som ständigt förändrar sig och måste kontinuerligt kunna anpassa oss till det både proaktivt (helst) och reaktivt. För att citera Charles Darwin; "It is not the strongest of species that survive, nor the most intelligent, it is the one that is most adaptable to change." För att tillhöra vinnarna måste man vara snabb och anpassningsbar.

 

De flesta verksamheter har valt en årscykel för att hantera strategisk och taktisk styrning av sina affärer eftersom det passar bra ihop med den ekonomiska resultatredovisningen. Affärsutveckling utgår från kundernas situation och den är inte kopplad till kalendern utan till vad som händer på marknaden och att nya tekniker snabbt kan ändra förutsättningarna.

 

Vi förordar därför en kombination av planerad, proaktiv affärsutveckling per år och per kvartal som kompletteras med en snabb, reaktiv affärsutveckling som triggas igång vid behov. Exempelvis när efterfrågan på ett erbjudande kraftigt minskar eller när förutsättningarna på en marknad snabbt förändras. I bägge fallen gäller det att kunna göra bra val för att få fram nya erbjudanden till existerande kunder och kunna attrahera nya kunder med existerande erbjudandeportfölj. Det förutsätter bra kunskap, helhetssyn och en iterativ arbetsprocess.

 

Den verkliga expertkunskapen om vad som gäller på respektive marknad finns hos er - våra kunder. Effect Management agerar förändringsledare med mandat att säga sanningar. Vår verktygslåda är baserad på EMA Scorecard, som vi kompletterar med lämpliga verktyg som ledningsgruppen kan använda för att generera, kvalificera och implementera bra idéer. Vi använder tidspress som ett hjälpmedel vilket också ger effektivt utnyttjande av nyckelpersoner och låga kostnader.